Integritetspolicy
1. Introduktion
Denna integritetspolicy beskriver hur Payable AB samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med vår inkassoverksamhet. Vi är fast beslutna att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar, inklusive EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter: Identifikationsuppgifter: Namn, personnummer, födelsedatum, ID-nummer. Kontaktuppgifter: Adress, telefonnummer, e-postadress. Finansiella uppgifter: Bankkontouppgifter, skuldinformation, betalningshistorik. Kundserviceuppgifter: Kommunikation med kundtjänst, ärendehistorik. Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsaruppgifter, cookies och liknande teknologier.
3. Syften med behandlingen av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: Skuldförvaltning: Hantera och inkassera obetalda skulder. Kommunikation: Kontakta dig via telefon, e-post, brev eller andra kanaler angående din skuld. Kundservice: Svara på dina frågor och hantera dina ärenden. Juridiska ändamål: Uppfylla rättsliga skyldigheter, såsom att följa lagar och regler samt besvara rättsliga krav. Förbättring av tjänster: Analysera och förbättra våra tjänster och kundupplevelse.
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder: Avtal: För att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig. Rättslig förpliktelse: För att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi är föremål för. Berättigat intresse: För att driva vår verksamhet, inklusive inkassering av skulder, och förbättra våra tjänster. Samtycke: När det är tillämpligt, exempelvis vid marknadsföring.
5. Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med: Tjänsteleverantörer: Företag som tillhandahåller tjänster åt oss, såsom IT-support, betaltjänster och kundtjänst. Myndigheter: Rättsliga instanser och tillsynsmyndigheter när det krävs enligt lag. Affärspartners: Företag som vi samarbetar med för att utföra våra tjänster.
6. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. I dessa fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
7. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för eller så länge som krävs enligt lag. När dina personuppgifter inte längre behövs kommer de att raderas eller anonymiseras.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att: Få tillgång till dina personuppgifter: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig. Rätta felaktiga uppgifter: Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas. Radera dina personuppgifter: Begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter. Begränsa behandlingen: Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter. Invända mot behandling: Invända mot behandlingen av dina personuppgifter baserat på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring. Dataportabilitet: Begära att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör.
9. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter. Datum för senaste uppdatering: 2024-06-10. Genom att använda våra tjänster samtycker du till denna integritetspolicy.
Bolagsinformation
Payable AB
Falugatan 8
113 32 Stockholm
Org.nr: 559484-8672
Säte: Stockholm
© 2024 Payable AB